PERSONVERN

Vi tar personvern på alvor fordi personvern handler om retten til et privatliv og retten til å bestemme over egne personopplysninger. Vi ønsker at du som kunde skal føle deg trygg i netthandel hos oss.

Lagret Personopplysninger

Personlig informasjon er noe skjema for data, informasjon og informasjon som kan knyttes til og identifisere en person, for eksempel et navn, fødselsnummer, telefonnummer eller bilde. Mer informasjon om personvern er tilgjengelig på www.datatilsynet.no. Denne personvernerklæringen gjelder innsamling og bruk av personopplysninger på ammetøy og i forbindelse med kjøp i nettbutikken og andre henvendelser til ammetøy. Her finner du informasjon om hvilke personlige data som samles inn, hva som brukes til og hvilke rettigheter du har. AMMETØY organisasjonsnummer: 821064732 er ansvarlig for behandling og kan kontaktes for spørsmål på ammetoy@outlook.com.

Sikring av personopplysninger

Ammetøy har gode rutiner og omfattende tiltak for å sikre at uvedkommende ikke har tilgang til dine personopplysninger, og at databehandling gjøres i samsvar med krav i gjeldende lovgivning. Eksempler på slike tiltak er risikovurderinger, implementering av organisatoriske og fysiske tiltak, rutiner for tilgangshåndtering og arkivering, samt rutiner for håndtering av data og oppfølging av forespørsler angående rett til innsyn, retting og sletting. Du kan være trygg på at ammetøy lagrer din personlige informasjon på en sikker måte.

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker såkalte cookies eller cookies for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet. En informasjonskapsel er en tekstfil som, når du besøker eller samhandler med et nettsted, plasseres i nettleserens interne minne. Du har muligheten til å forhindre at vi plasserer slike informasjonskapsler i nettleseren din. De fleste moderne nettlesere (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) er innstilt på å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan velge å endre innstillingene selv slik at informasjonskapsler ikke godtas. Ulempen med å deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din er at nettstedet ikke fungerer optimalt. Årsaken er at formålet med de fleste informasjonskapsler vi bruker er å tilby nettopp funksjonaliteten til nettstedet, slik at nettstedet kan huske hva du har lagt til i handlekurven. Vi bruker også andre verktøy enn informasjonskapsler for å samle informasjon om IP-adressen din, nettlesertypen du bruker, bredbåndsleverandøren, operativsystemet, dato og klokkeslett for nettstedsbesøket, og noen data om hvordan du navigerer på nettstedet. Vi bruker denne informasjonen til å analysere trender slik at vi kan gjøre nettstedet mer brukervennlig.

Hvilken type personopplysninger vi behandler

Ammetøy samler inn personopplysninger som du sender oss, f.eks. når du bestiller, kontakter kundeservice eller inngår konkurranser. Personopplysningene du sender oss kan inneholde kontaktinformasjon, personnummer og betalingsdetaljer. Nedenfor finner du mer grundig informasjon om hvordan vi håndterer dine personlige data.

Ordre/innkjøp

Personlige data behandles for å:

Levere et produkt du har bestilt, inkludert leveringsvarsling og kontakt angående levering.
Kunne bekrefte identitet og alder.
Behandle betalinger, inkludert analyser av hvilke betalingsmåter som skal tilbys.
Håndtere retur-, klage- og garantiproblemer.

Personlig data

Navn
Kontaktinformasjon, f.eks. adresse, e-post, telefonnummer.
Betalingsinformasjon, f.eks. transaksjonsreferanse, transaksjonsdato.
Betalingshistorikk.
Bestillingsinformasjon, f.eks. artikkelnummer eller alternativ leveringsadresse.

Kundeservice problemer

Kunne identifisere og kommunisere med kunden og svare på henvendelser sendt til kundeservice via telefon eller via digitale kanaler, inkludert sosiale medier.
Undersøke klager og støttesaker, inkludert teknisk støtte.
Navn.
Kontaktinformasjon, f.eks. adresse, e-post, telefonnummer.
Din korrespondanse.
Informasjon om kjøpsdato, kjøpssted eller produktfeil/klager.
Tekniske detaljer for utstyret ditt kreves for støttesaker.
Personnummer.

Kriminelle handlinger

Personlige data behandles for å:

Undersøk eller forebygge svindel eller andre forbrytelser.
Forhindre spam, trakassering, forsøk på ulovlige kjøp eller andre forbudte handlinger.
Beskytte og forbedre vårt IT-miljø mot angrep og innbrudd.

Behandlet personopplysninger er:

Innkjøp og brukergenerert data, f.eks. klikke og besøker-historie.
Personnummer.
Tekniske data relatert til enheter som brukes og innstillinger, f.eks. språkinnstillinger, IP-adresse, nettleserinnstillinger, tidssone, operativsystem, skjermoppløsning og plattform.
Informasjon om hvordan våre digitale tjenester brukes.

Hvem har tilgang til mine personlige data?

Ammetøy Øksendal garanterer at det aldri vil bli videresendt din personlig informasjon eller e-postadresse til en tredjepart, unntatt der det foreligger spesielle grunner. Personlige data kan overføres til Ammetøys partnere med det formål å markedsføre, distribuere, transportere, betalingsløsninger eller IT-tjenester. I slike tilfeller skal partnerne behandle dataene som uavhengige personopplysnings-personer i samsvar med deres eget personvernpolicy og behandlingsinstrukser.

Hvordan lagrer du mine personlige data?

Behandlingen oppfyller lovkrav, noe som betyr at personopplysninger ikke beholdes lenger enn nødvendig for behandling. I praksis betyr dette at informasjon blir fjernet når den ikke lenger er relevant eller nødvendig for analyser eller direkte markedsføring eller formålene det ble samlet inn. All håndtering av personopplysninger vil imidlertid være underlagt et høyt sikkerhetsnivå og konfidensialitet.

Åpenhet, korreksjon og sletting

• Du har rett under personopplysningsloven § 18 til å kreve innsyn i den registrerte informasjonen, samt retten til å kreve rettelse og sletting i samsvar med avsnitt 27 og 28. Denne forespørselen må sendes skriftlig til ammetoy@outlook.com.

• Hvis du mener at feil informasjon er registrert, kan du be om retting eller sletting. Du har også rett til å anke til AMMETØY eller Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av din informasjonen er i strid med reglene.

• I henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) og retten til å bli slettet, har du muligheten til å kreve informasjonen din hos AMMETØY anonymisert. I dette tilfellet anonymiserer AMMETØY ikke registrerte personopplysninger hvis formålet erklærer at den enkelte behandlingen er oppfylt.

Bedrifter og samarbeid

Er du en bedrift som ønsker å selge klærne våre?

Kontakt oss på ammetoy@outlook.com

Kun seriøse henvendelser.

Har du egen bedrift eller er influenser og ønsker et samarbeid med oss?

Kontakt oss på ammetoy@outlook.com

Kun seriøse henvendelser.

Firmainformasjon

Telefon: 928 37 337 (ikke tillatt for selgere)

Adresse: Hennumveien 69, 3406 Tranby

Organisasjonsnr: 821.064.732

Epost: ammetoy@outlook.com